Politica de utilizare a cookie-urilor

Site-ul https://boutiqueoils.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a paginilor, pentru măsurarea audienței și pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Prezenta politică explică ce sunt cookie-urile, cum le folosim și cum vă puteți gestiona preferințele.

Respectăm cadrul legal aplicabil (Directiva ePrivacy și Legea nr. 506/2004), oferind informațiile necesare înainte de setarea cookie-urilor neesențiale și solicitând consimțământul acolo unde este cazul.

1) Ce este un cookie?

Un „cookie” este un fișier text de mici dimensiuni, stocat în browserul sau pe dispozitivul dvs. la accesarea unui site. Cookie-urile sunt trimise de server către browser și pot fi „citite” la vizite ulterioare, permițând recunoașterea dispozitivului și reținerea unor opțiuni (ex.: limbă, conținut din coșul de cumpărături). Cookie-urile nu conțin programe software și nu pot accesa informații de pe hard-disk.

2) Tipuri de cookie-uri

• Cookie-uri de sesiune – sunt șterse automat la închiderea browserului.
• Cookie-uri persistente – rămân pe dispozitiv până la expirare sau până le ștergeți.
• Cookie-uri proprii (first-party) – setate de domeniul boutiqueoils.ro.
• Cookie-uri terțe (third-party) – setate de servicii externe integrate (ex.: analytics).

3) Pentru ce utilizăm cookie-uri

• Funcționale/esențiale – asigură operarea site-ului (protocol HTTP, login, formulare, coș și checkout).
• Preferințe – rețin alegeri (ex.: închiderea notificărilor, limba afișată).
• Analiză și măsurare – ne ajută să înțelegem utilizarea site-ului și să îl îmbunătățim.
• Comunicare – facilitarea dialogului în timp real cu echipa de relații clienți.

4) Cookie-uri utilizate pe boutiqueoils.ro

4.1. Cookie-uri proprii

• osCsid (sesiune) – management aplicații web și flux checkout; șters la închiderea browserului.
• minimized-chat (sesiune) – reține starea ferestrei de chat/mesagerie; șters la închiderea browserului.
• ReminderProgram (sesiune) – notificări interne (ex.: informare post-comandă); șters la închiderea browserului.
• pp-alert-close (sesiune) – reține închiderea anumitor anunțuri/alerte; șters la închiderea browserului.

4.2. Cookie-uri terțe (ex.: Google Analytics)

Folosim cookie-uri de la terți pentru analiză și statistici agregate/pseudonimizate:

• _ga, _gid, _gat, NID – măsurarea audienței și a utilizării paginilor; termene tipice de viață: de la 1 oră la 24 de luni, în funcție de setările furnizorului.

Informațiile colectate sunt utilizate pentru rapoarte statistice și optimizarea site-ului. Pentru detalii privind prelucrarea de către furnizorul terț, consultați politica sa de confidențialitate.

5) Avantaje și limite

Cookie-urile fac posibilă o experiență de navigare coerentă (păstrarea coșului, autentificarea, preferințe). Dezactivarea lor poate afecta utilizarea site-ului și a unor funcții (ex.: finalizarea comenzii).

6) Gestionarea consimțământului și a preferințelor

La prima vizită și ulterior, prin bannerul/managerul de consimțământ, puteți accepta, refuza sau personaliza categoriile de cookie-uri neesențiale. Cookie-urile esențiale sunt setate pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate din interfața noastră.

Puteți, de asemenea, controla cookie-urile din browser (ștergere, blocare, excepții per site). Rețineți că setările stricte pot afecta funcționarea unor secțiuni (ex.: autentificare, coș, checkout).

Linkuri utile (setări browser)

• Google Chrome – „cookie settings”
• Mozilla Firefox – „cookie settings”
• Apple Safari – „cookie settings”
• Microsoft Edge – „cookie settings”

7) Securitate și confidențialitate

Cookie-urile nu sunt programe software și nu pot rula cod. Ele pot, totuși, reține preferințe și istoricul de navigare. Vă recomandăm utilizarea versiunilor actualizate de browser și, după caz, a soluțiilor anti-malware.

8) Întrebări

Pentru detalii despre modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, drepturile dvs. și contact, consultați Politica de confidențialitate sau scrieți-ne la admin@boutiqueoils.ro.

Ultima actualizare: 21 mai 2025. Putem actualiza periodic această politică; vă rugăm să verificați versiunea curentă pe site.