Adatvédelmi tájékoztató a személyes adatok kezeléséről
Adatkezelő: Boutique Oils SRL („BoutiqueOils”), székhely: Alba Iulia, Str. Lucian Blaga 9A, J01/158/2013, CUI RO31356718. A jelen tájékoztató ismerteti a GDPR és a nemzeti jog szerinti adatkezelésünket.
1) Hatály
- Üzleti partnerek (beszállítók, ügyfelek – jogi személyek/szervezetek);
- Látogatók és felhasználók a boutiqueoils.ro weboldalon (beleértve az ügyfélfiókokat).
2) Milyen adatokat gyűjtünk
- Közvetlenül – űrlapok (Kapcsolat, Gyors kapcsolat, Bejelentkezés, Fiók létrehozása), telefon/SMS/e-mail/chat.
- Automatikusan – IP, böngésző, OS, időzóna, eszköz, megtekintett oldalak, keresések (sütik). Részletek: Sütikezelési szabályzat.
- Harmadik felektől – futárszolgálatok, fizetési szolgáltatók stb., megfelelő tájékoztatással.
Különleges adatkategóriákat nem kérünk; ha szükségtelenül kerülnek hozzánk, töröljük azokat.
3) Célok és jogalapok
- Szerződés teljesítése: megrendelés, szállítás, fizetés, ügyfélszolgálat.
- Jogi kötelezettség: számlázás, könyvelés, jótállás.
- Jogos érdek: IT/webbiztonság, csalásmegelőzés, jogérvényesítés, ésszerű testreszabás.
- Hozzájárulás: elektronikus marketing, nem esszenciális sütik (bármikor visszavonható).
Direkt marketing: meglévő ügyfelek – hasonló termékek (egyszerű leiratkozás); új címzettek – csak hozzájárulással.
4) Címzettek
- Tárhely/IT-infrastruktúra (pl. Claus Web SRL – RO), fizetési szolgáltatók (TLS titkosítás), futárszolgálatok (pl. DPD/Cargus);
- Reputációs/összehasonlító platformok (pl. Online Comparison Shopping Kft. – Compari, „Megbízható bolt” kérdőívekhez);
- Tanácsadók (ügyvédek, könyvelők, auditorok); hatóságok jogszabályi előírás alapján.
A felek adatfeldolgozóként vagy közös adatkezelőként járnak el, GDPR-megfelelő szerződések szerint.
5) Adatátvitel az EGT-n kívülre
Törekszünk az EGT-n belüli adatkezelésre. Szükséges átadás esetén EU standard szerződési kikötéseket és megfelelő garanciákat alkalmazunk; ezek hiányában átadás nem történik.
6) Megőrzés
- Ügyfél/megrendelési adatok – a szerződés időtartama + jogszabályi archiválás.
- Felhasználói fiók – amíg aktív; ezt követően törlés/anonimizálás jog szerint.
- Marketing hozzájárulással – visszavonásig/cél megszűnéséig.
- Jogviták – elévülési időn belül.
7) Az Ön jogai
Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, hordozhatóság, tiltakozás (beleértve a marketinget), hozzájárulás visszavonása, panasz a felügyeleti hatóságnál. Kapcsolat: admin@boutiqueoils.ro.
8) Biztonság
Az adatok romániai szerveren (Claus Web SRL) találhatók. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. A fizetések titkosítottak (TLS). A fiókhozzáférési adatok védelme az Ön felelőssége is.
9) Kiskorúak
16 év alatti személyek adatait nem gyűjtjük tudatosan; bejelentés esetén indokolatlan késedelem nélkül töröljük, kivéve érvényes szülői/gyámi hozzájárulás esetén.
10) Sütik
Sütiket használunk; a nem esszenciális sütik hozzájárulás alapúak. Részletek és kezelés: Sütikezelési szabályzat.
11) Kapcsolat
Kérdések/igények: admin@boutiqueoils.ro.
Utolsó frissítés: 2025. május 21. Fenntartjuk a jogot a módosításra; kérjük, ellenőrizze a legújabb verziót a weboldalon.