Политика за поверителност относно обработката на лични данни
Администратор на данни: Boutique Oils SRL („BoutiqueOils”), седалище: Alba Iulia, Str. Lucian Blaga 9A, J01/158/2013, CUI RO31356718. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите данни съгласно GDPR и националното законодателство.
1) Обхват
- Търговски партньори (доставчици, клиенти – юридически лица/организации);
- Посетители и потребители на сайта boutiqueoils.ro (вкл. клиентски профили).
2) Какви данни събираме
- Директно – чрез формуляри (Контакт, Бърз контакт, Вход, Създаване на профил), телефон/SMS/имейл/чат.
- Автоматично – IP, браузър, ОС, часова зона, устройство, разгледани страници, търсения (бисквитки). Повече: Политика за използване на бисквитки.
- От трети страни – куриери, платежни оператори и др., с надлежно информиране.
Не изискваме специални категории данни; ако бъдат изпратени по ваша инициатива и не са необходими, ги изтриваме.
3) Цели и правни основания
- Договор: поръчки, доставка, плащане, обслужване на клиенти.
- Правно задължение: фактуриране, счетоводство, гаранции.
- Легитимен интерес: ИТ/сайт сигурност, предотвратяване на измами, защита на права, разумна персонализация.
- Съгласие: електронен маркетинг, неесенциални бисквитки (отмяна по всяко време).
Директен маркетинг: настоящи клиенти – сходни продукти (лесен отказ); нови лица – само със съгласие.
4) Получатели
- Хостинг/ИТ инфраструктура (напр. Claus Web SRL – RO), платежни оператори (TLS криптиране), куриери (напр. DPD/Cargus);
- Платформи за репутация/сравнение (напр. Online Comparison Shopping Kft. – Compari, за анкети „Надежден магазин“);
- Консултанти (адвокати, счетоводители, одитори); власти при законово изискване.
Третите страни действат като обработващи или съвместни администратори със съответните GDPR договори.
5) Трансфери извън ЕИП
Целим обработка в ЕИП. При необходим трансфер прилагаме стандартни договорни клаузи и подходящи гаранции; без тях трансфер не се извършва.
6) Съхранение
- Клиентски/поръчкови данни – за срока на договора + законови срокове.
- Потребителски профил – докато е активен; след това изтриване/анонимизиране по закон.
- Маркетинг със съгласие – до отмяна/изтичане на целта.
- Спорове – до изтичане на давността.
7) Вашите права
Достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение (вкл. маркетинг), отмяна на съгласието, жалба до надзорния орган. Контакт: admin@boutiqueoils.ro.
8) Сигурност
Данните се хостват в Румъния (Claus Web SRL). Прилагаме технически и организационни мерки. Плащанията са криптирани (TLS). Пазете поверителността на достъпа до профила.
9) Непълнолетни
Не събираме съзнателно данни на лица под 16 г.; при уведомяване – незабавно изтриване, освен при валидно съгласие на родител/настойник.
10) Бисквитки
Използваме бисквитки; неесенциалните – въз основа на съгласие. Детайли и управление: Политика за използване на бисквитки.
11) Контакт
Въпроси/заявки: admin@boutiqueoils.ro.
Последна актуализация: 21 май 2025 г. Запазваме правото да актуализираме политиката; моля, проверявайте текущата версия на сайта.